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Reclamo a Flybondi

Cargo duplicado / reintegro de uno de los dos cargos por vuelo duplicado

[Solucionado]

Hola buen dia. Ayer saque pasaje de vuela desde neuquen para el 20/11/[números] y por algun error de la pagina me duplicó el pasaje cobrandomelo 2 veces con 2 numeros de reserva diferentes z6ylju y fgwad7 . Si se fijan es el mismo asiento en ambos casos. Comencé una conversacion de reclamo en la pagina de flybondi ya que es el unico medio que habilitan, y ni bola (id de conversacion [números]). Por favor,podran ayudarme a cancelar una de las 2 reintegrandome/anulandome el pago de la misma? gracias.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Marito,

    Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
    de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.

    Saludos!

    07 de Octubre a las 14:10 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marito.dv

    09 de Octubre a las 13:50 hs.

  • Maritodv

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron y reintegraron el monto duplicado a la brevedad

    10 de Octubre a las 16:42 hs.

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