Reclamo a Flybondi
Cancelaron mi vuelo horas antes de salir a buenos aires desde mendoza. Tenía una semana de exámenes de posgrado en la ciudad que tuve que reprogramar a diciembre, perdiendo el pago por las mesas de exámen. Sumado a que por la poca anticipación, el alojamiento que tenía reservado me cobró un porcentaje por tener que cancelar a último momento.
inicié un reclamo en coprec, tuve una audiencia con la abogada representante del estudio noettinger armando, y me manifestó que la postura de empresa es no responsabilizarse por daños "no directamente relacionados" a ella, siendo que ellos mismos lo generan.
procederé a elevar el reclamo a la instancia que sea, si alguien conoce la forma de que reconozcan los gastos que ocasionan, contáctenme.
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Flybondi Representante de Flybondi
Estimado María, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
13 de Setiembre a las 20:41 hs.
Milagros F
Nunca se contactaron
14 de Setiembre a las 11:47 hs.
Milagros F
Nunca se contactaron aunque comentaron de que sí iban a hacerlo.
18 de Setiembre a las 9:26 hs.
Milagros F
La empresa jamás me contactó
29 de Setiembre a las 9:18 hs.
Milagros F
Tanto en mi caso, como en casi todos los otros publicados en ésta página, flybondi dice que se va a contactar y no lo hacen. Solo resuelven problemas técnicos de la página o similar, nunca atienden reclamos relacionados a cancelaciones, reprogramaciones, etc.
Tu queja suma debería tener en cuenta el uso que Flybondi le da a esta página.
14 de Octubre a las 12:11 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
15 de Diciembre a las 17:46 hs.
Milagros F
No me han dado respuesta. No mientan.
15 de Diciembre a las 22:57 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Desde nuestros medios digitales , verificamos que la gestión de reembolso fue realizada .
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
25 de Enero a las 13:03 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Font M
03 de Marzo a las 18:26 hs.