Reclamo a Flybondi
Tengo una reserva hecha desde principios de enero y desde ayer me figura en ticket 3.0 que fue cancelada.... No recibi email de cancelacion ni respuesta de la empresa... Necesito saber ya que hospedaje y excursiones ya estan reservadas!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
26 de Enero a las 12:11 hs.
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Johanna G
La empresa solo se apoya en que me otorgó un voucher. Sin tener en cuenta todos los gastos que ocasionó su "inconveniente " el hospesaje no lo pude cancelar. Por lo que ya perdí plata, la excursión era sin devolución por lo que ya perdí plata.... pareciera que solo se paga el vuelo en unas vacaciones y va más allá, con mi familia nos quedamos sin viajar.
31 de Enero a las 9:40 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
01 de Febrero a las 12:07 hs.
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Johanna G
Ya hice el reclamo por sus canales y me dieron la misma respuesta que acá. Lamentable el servicio que dan la verdad. Me arrepiento de haberlos elegido.
01 de Febrero a las 12:10 hs.
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