Reclamo a Flybondi
Me cancelaron el vuelo que tenía el día 22 de julio del trayecto córdoba – buenos aires (3 antes lo cual me parece una falta de respeto) y me ofrecían un cambio para días siguientes a mi regreso! claramente sin sentido porque que como voy a regresar primero de buenos aires y después irme de nuevo si lo que yo necesito es el trayecto córdoba – buenos aires no al revés. Solicité la devolución del total de la reserva para los 4 pasajeros, pero la web no te otorga ningún número de reclamo ni recibí ningún email. Necesito algún comprobante de mi solicitud de devolución, y espero que reintegren el dinero como corresponde lo antes posible porque ustedes no dan tiempo a pagar cuando uno compra, lo exigen al instante.
culpa de su cancelación pierdo las entradas al show de disney on ice, la reserva de hotel, del estacionamiento en el aeropuerto y encima me encuentro embaraza de 7 meses me hicieron pasar una noche terrible con contracciones de los nervios y el mal momento que hacen pasar.
sean responsables y eficientes en la devolución de lo abonado para la compra de los pasajes como corresponde, sino iniciare las acciones legales y reclamaré por todo lo que sucedido y el total de lo que he perdido y el daño moral que generan.
no recomiendo a ninguna persona que viaje con esta aerolínea, ojala la gente antes de sacar pasajes con ustedes lean la cantidad de reclamos que tienen porque es una vergüenza como actúan y por lo que leí es bastante normal su accionar!
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Ailen, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
19 de Julio a las 11:35 hs.
Ailen F
Sigo esperando una solución!! Dice que lo van a resolver y no hacen nada! Y encima es una vergüenza me siguen llegando emails con modificaciones de los vuelos! Quiero una pronta respuesta!! Quiero cancelar la reserva y la devolución de toda la reserva!!!
21 de Julio a las 14:51 hs.
Ailen F
Nunca me respondieron, te mandan mensajes aislados pidiendo más información o diciendo que van a pedir que se contacten con vos y nunca pasa. Y te siguen llegando emails de cancelaciones o reprogramaciones de vuelos que vos ya pediste el reintegro!
24 de Julio a las 9:10 hs.
Ailen F
solución recibida:
Se demoraron en responder pero me devolvieron el dinero, no el total, había una diferencia pero la mayor parte si.
28 de Julio a las 12:41 hs.