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Reclamo a Flybondi

Cancelaron el vuelo y no me devolvieron el dinero

[Solucionado]

El 30 de marzo de [números] yo tenía un vuelo de posadas a buenos aires a las 8:50 que fue cancelado por la flybondi después que todos los pasajeros ya habíamos llegado al aeropuerto, despachado el equipaje y embarcado.
nos ofrecieron un vuelo el 31 de marzo a las 12:55 o la devolución del dinero del ticket.
además de los costos de transporte y alimentación perdidos, están los inconvenientes generados a cada pasajero por llegar a su destino más de 24 horas después de lo planeado.
yo, por ejemplo, tenía una cita imperdible el 31 de marzo a las 12. Tuve comprar un pasaje de ómnibus para el mismo día porque no podía esperar el vuelo ofrecido. La empresa negó pagar el costo de transporte y alimentación que fui obligada a gastar. Afirmaron que el dinero sería devolvido si enviara un mail con mis datos, pero hasta ahora no tuve notícias del trámite. Es un absurdo lo que me hicieron pasar y exijo la devolución de este dinero inmediatamente!

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Comentarios

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    01 de Abril a las 8:16 hs.

  • mayra C

     

    Hasta ahora no recibi ninguna noticia de Flybondi. No me contestan mails y no hay teléfono para llamar. Desaparecieron.

    06 de Abril a las 10:20 hs.

  • mayra C

     

    Flybondi no contesta llamadas ni mails. Simplemente desapareció y no tengo noticia de mi dinero. Es la peor empresa aerea que existe.

    17 de Abril a las 10:44 hs.

  • mayra C

     

    solución recibida:

     

    solucionado, devolvieron creditos en la tarjeta de crédito

    03 de Mayo a las 17:04 hs.

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