Reclamo a Flybondi
Con el mayor destrato q he conocido d una empresa para con su cliente, el día 19/7 recibí a las 23:30 horas un mail que me canceló el vuelo q usaría el 20/7 para volver d iguazú a córdoba... En la misma comunicación me remarcan, incluso, q ni siquiera me llegue al aeropuerto para queja alguna; con igual desaprension, en ese mail se desentendieron d las penurias y gastos q el pasaje iba a tener q enfrentar a la mañana siguiente en una ciudad q no ofrecia alojamiento ( todo colmado), traslados disponibles ni x tierra ni x aire, etc... Son unos caradura!!!!... Y como si fuera poco, con total ironía, el mail agregó q en compensación me ofrecían $[números] en baucher para otro vuelo!!! con uds no se podría volar ni de cba a carlos paz!!!!!.... Y sólo [números]!!! un hotel roñoso por una noche cuesta más caro en iguazú!!!... Y la comida??? y la plata para pagar el transporte de vuelta para cuando algo tuviera asiento?? la gente está volviendo!!!!no dispone de resto d $ en su billetera!!! y los tratamientos médicos d quienes necesitan volver a tiempo??? mi hermano, si no se dialisa, muere!!!!! hijos de putaaaaass.... Les voy a meter una demanda con la q jamás se olvidaran de mi!!!!!.... Y más les conviene q, encima, no me carguen con la devolución del dinero, tal como leo en otras quejas, porque a toda la demanda, súmare la estafa!!!!...
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Voucher
Hola, tengo un viaje programado para el día 13/07 de córdoba a bariloche, que fue cancelado, y dependo del voucher de mi reserva anterior: rpclmz para poder emitir el nuevo pasaje y no perder mis vacaciones. Ya inicié el trámite pero necesito prioridad por viaje inmine…
Necesito reembolso de mi pasaje
Me cancelaron el vuelo de flay bondi 12 horas antes me pusieron eso en el correo te informamos que tu vuelo [números] desde tucumán hacia buenos aires del 27-05-[números], por razones operativas, ha sido cancelado. para que puedas continuar con tus planes de viaje…
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Compre un pasaje y me lo cancelaron, hice el reclamo y aun no me devuelven el dinero, que hago? quiero recuperarlo, sino voy a iniciar acciones legales.
Susana R
La empresa, NI SIQUIERA, volvió a contactarme luego del mail con el que a pocas horas del vuelo, me lo cancelaron sin ofrecer NI alternativas NI asistencia, NI indemnización... vengo averiguando a través d que entidad iniciar un reclamo formal y aún no encuentro por donde analizarlo... Me ayudan?
06 de Agosto a las 20:21 hs.
Susana R
No dieron respuesta alguna
21 de Agosto a las 14:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Susana,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
10 de Octubre a las 17:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana R
14 de Octubre a las 17:51 hs.