Reclamo a Flybondi
Tuve una cancelacion de vuelo. Cod de reserva ukwgt9. 4 personas viajabamos de bariloche a buenos aires y siguiendo viaje para uruguay, con pasajes ya pagos q salian desde retiro hasta montevideo; que. Es nuestro lugar de residencia. No me reprogramaron el vuelo para el mismo dia y tuve pasar por situaciones terribles tratando de conseguir un vuelo q nos lleve a buenos aires y no perder tambien el colectivo a montevideo.
la empresa y la chica q nos atendio en flybondi nos dijo q nos iban a reintegrar el dinero del los pasajes, pero no nos quedo del todo claro como. Solo con el nombre y apellido. Quisiera saber q solucion hay para mi problema. Ya q no cumplen en tiempo y forma con el contrato de contratacion. Trayendo una mala atencion en la ida de buenos aires a bariloche con 6hs de demora. Teniendo q costear mas gastos q no pensabamoa hacer tanto transporte como en comida. Quisiera que me den una buena solucion y reparen el daño de la mejor forma que pueden para mi y mi familia. Desde ya muchas gracias espero respuesta en tiempo y forma. Sino me vere en la opcion de iniciar acciones legales con este tema. Atte laura vulasich
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Laura
Me gustaria recibir una solucion acorde. Ya que la plata que tuvimos que gastar no se compara con lo que nos quiere devolver la empreaa flybondi. Ya han pasado 12 dias de la cancelacion del vuelo y hemos tratado de todas las formas. Quiseramos saber ahora como seguir.
26 de Julio a las 10:01 hs.
Laura
Solucite una solucion acorde al problema varias veces dia tras dia. No han respodido a mis mensajes. Quiesiera q me ayuden saber como sigo!
29 de Julio a las 9:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
07 de Setiembre a las 16:10 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura
26 de Mayo a las 16:48 hs.