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Reclamo a Flybondi

Cancelación por parte de flybondi, sin devolucion

[Solucionado]

Buenas noches, en marzo de este año. Compre dos boletos ida y vuelta de tucuman a bs as. Unos dias antes de viajar me cancelaron el vuelo y me ofrecieron cambiar para otra fecha. Que no me servia ya el viaje era para un recital.
me contacte y me dijeron que me devolverían el importe pagado, pero hasta el dia de hoy no tengo novedades.
me siento e*****do y me parece poco seria la empresa.
espero sirva mi experiencia a otras personas que decidan usar sus servicios.
gracias

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Tomas, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    04 de Mayo a las 23:08 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Tomás:

    Verificamos que la devolución de tu pasaje fue confirmado el 18 de marzo. Te pedimos que te contactes con el banco emisor de tu tarjeta.

    Saludos.

    05 de Mayo a las 14:49 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomas R

    05 de Mayo a las 14:49 hs.

  • Tomas R

     

    solución recibida:

     

    07 de Mayo a las 13:03 hs.

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