Reclamo a Flybondi
Compre pasajes por flybondi a bariloche, en la ida todo bien , en la vuelta nos cancelaron el vuelo. Esto ya hace casi dos meses y aun no recibo la devolucion del dinero aun q realice varios reclamos. Primero me dijeron q esperara al cierre de la tarjeta el cierre llego pero no la devolicion . Luego me dijeron q la devolucion se hizo pero fue rechazada (?) me pidieron nuemeo de cuenta debin banco para hacer la devolucion a la cuenta , lo envie. Pero aun no recibo la devolución. ahora me envian un msj q la devolucion ya fue echa con una captura q no tiene ni fecha , ni hora ni numero de operacion. Resultado no se me acreditó nada aún. una verguenza
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No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Reprogramación de vuelo por cancelación de flybondy
Saque un pasaje de Córdoba a Buenos aires ida y vuelta, en el día de ayer me envían un mail cancelando el vuelo de ida con fecha 25/06/26, lo reprograme y cuando quiero consultar con el número de reserva me sale un mensaje que dice su reserva no está abonada código 09,…
Patricia T
Ni siquiera se comunicaron, volvi a enviarles mail a todos los contactos q tengo de Flybondi. Y uno de ellos me respondio q esta semana se solucionaba. Pero asi me dicen hace mas de un mes. Empresaq da verguenza!!
03 de Agosto a las 10:51 hs.
Patricia T
Hola a pesar de q ya transcurrieron casi dos meses , no se comunican y luego de insistir con muchísimos msj me envían msj q la semana q paso se iba a solucionar. No solo no se soluciono si no q tampoco se comunicaron. Les envío msj y no me responden. Vergüenza por q mas q eso no puedo hacer , no hay lugar físico donde ir.
15 de Agosto a las 13:30 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente, por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
08 de Setiembre a las 15:58 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia T
26 de Mayo a las 16:43 hs.