Reclamo a Flybondi
El jueves 09/06/[números] me cancelaron el vuelo que tenía ese mismo día, código de reserva sek8h1.
nadie se hizo cargo en mostrador, no contestaron el teléfono. Tuve que pagar gastos de traslado, hotel y pasaje en otra aerolínea.
hice el reclamo por mail y nadie me contestó. Finalmente hoy 13/06/[números] logré que me atiendan pero sin darme soluciones cortaron la comunicación, aduciendo que no aceptaba sólo la devolución del ticket de vuelta.
preciso el reintegro de los costos totales.
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Pedro, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
13 de Junio a las 16:01 hs.
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Pedro S
Espero que así sea...la última vez me cortaron el teléfono...
14 de Junio a las 10:20 hs.
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Pedro S
No me solucionaron nada. Nunca se pusieron en contacto conmigo.
18 de Junio a las 10:24 hs.
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Pedro S
No solucionaron nada. Nunca se pusieron en contacto conmigo.
18 de Junio a las 10:25 hs.
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Pedro S
Ningún tipo de solución. Ni siquiera una respuesta. Lamentable el servicio al cliente de Flybondi
28 de Junio a las 8:07 hs.
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Pedro S
Sin respuestas luego de incontables intentos. Un desastre.
29 de Junio a las 7:13 hs.
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Pedro S
Me ofrecen menos de 1/3 del costo del pasaje.
14 de Julio a las 7:07 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola,
Vereificamos que realizaron la devolución de tu vuelo.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi
15 de Febrero a las 16:22 hs.
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Pedro S
Desgraciados! Me devolvieron un importe que no servía ni para tomarme un colectivo...y no se hicieron cargo de nada. Un desastre
16 de Febrero a las 9:25 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
27 de Febrero a las 16:35 hs.
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Pedro S
Mentirosos!
27 de Febrero a las 16:41 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
28 de Febrero a las 15:12 hs.
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