Reclamo a Flybondi
Compre 2 boletos para viajar a iguazu el dia 27/nov fo[números] durante todo el mes me cambiaron el horario hasta en 3 oportunidades y justo el día 27/nov me informan que fue cancelado, se lavan las manos a día de hoy no he recibido el reintegro que solicite el mismo día y ya que la cancelación la hicieron el día del viaje me imposibilitaron cancelar la reserva de hotel por que no notifique 48 horas antes no saben el daño que hacen.
pd: tambien es imposible contactarlos telefonicamente.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Jean, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
16 de Diciembre a las 1:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
21 de Diciembre a las 15:26 hs.
Jean M
Genere un formulario bajo el numero ******* contactarlos telefónicamente es imposible ya va casi 1 mes que tenia fecha de viaje y aun no se me hace el reintegro correspondiente necesito una solución ya que fui perjudicado solo por querer vacacionar.
21 de Diciembre a las 20:57 hs.
Jean M
Me contactaron indicando que harían la devolución pero que le pasaron la data a despegar 15 dias mas devaluandose mi dinero y ellos harían una parte del reintegro por los costos de valijas y aun no me figura reintegrado.
01 de Enero a las 1:32 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
02 de Enero a las 12:18 hs.
Jean M
Se desentendieron y me dijeron que viera el reintegro con Despegar, ninguno de los reintegros fueron realizados o se me envio el detalle asi que una estafa total.
15 de Enero a las 4:07 hs.
Jean M
solución recibida:
recién verifique 2 meses después me reintegraron lo justo y devaluado con Flybondi nunca mas
15 de Enero a las 4:35 hs.