Reclamo a Flybondi
Hoy miércoles 17 de enero nos cancelaron el vuelo de regreso a buenos aires desde corrientes capital supuestamente por mal clima . El vuelo que venía de bs as-corrientes y nos llevaba de regreso a bs as ,quedo en resistencia chaco. El clima estaba nublado solamente ,no ocurrió ningún temporal que justifique la cancelacion y un avión de austral salió sin problemas( es más, en este momento estamos en la terminal de micros esperando para volver a destino pagando pasajes extras y 12 horas de viaje para compensar está cancelación y el tiempo sigue igual de estable).necesito una respuesta y una devolución de los pasajes de vuelta . Nunca más fly bondi!lo barato sale caro.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Gisela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
17 de Enero a las 19:01 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
18 de Enero a las 14:20 hs.
Omar L
solución recibida:
Nos comunicamos telefónicamente a su **** y resolvieron devolver los pasajes a 30 días hábiles. Mi pasaje de vuelta fue devuelto antes de ese tiempo. Solo falta los pasajes de mi marido y suegra , pero todavía están en el plazo dicho.
02 de Febrero a las 13:47 hs.