Reclamo a Flybondi
Me acaban de avisar que me cancelaron el vuelo de regreso, me dice el email que lo cambie por la página, no me lo permite, al número no contestan, ya envié un email a reprogramaciones, éste es el segundo reclamo con respecto a este viaje, una vergüenza
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Ana, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
13 de Noviembre a las 21:17 hs.
Ana B
Aún sigo sin respuesta
14 de Noviembre a las 18:30 hs.
Ana B
Aún sigo sin respuesta
15 de Noviembre a las 9:14 hs.
Ana B
Siguen sin responder
15 de Noviembre a las 19:29 hs.
Ana B
Ya debería estar en viaje hacia buenos aires, y todavía no me responden, una vergüenza
16 de Noviembre a las 9:28 hs.
Ana B
Tenía que viajar el jueves a las 9 de la mañana, para el viernes a las 12 todavía no tuve respuesta por parte de la empresa, por lo que me ví obligada a comprar un pasaje en otra aerolínea. Flybondi respondió el email que envié el lunes casi a las 16hs del viernes, pasaré los comprobantes del nuevo pasaje y los gastos extras que esto me causó y hasta no recibir el reembolso y la indemnización correspondiente no consideraré cerrado el caso
18 de Noviembre a las 7:35 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana B
09 de Enero a las 11:51 hs.