Reclamo a Flybondi
Reservé 2 pasajes con 2 tarjetas de créditos (visa y cencosud) pero quiero cancelar la compra. Quiero que la empresa cancele las compra para que no figuren en mí resumen que cerró ayer y debo pagas hasta 07/01. Mandé mensaje a at. Al cliente de flybondi y me respondieron que la cancelación lo debo hacer yo con los de mis tarjetas o me podrían dar un vaucher (cosa que no quiero). Llamé a at. Al cliente de las 2 tarjetas y me respondieron lo mismo "ellos no realizan cancelación, es la empresa la que tiene que hacer eso". Ahora llamo, mando mensajes y la empresa flybondi no atiende o no responde. los datos de las reservas: 07gjed a nombre de diego guillermo gonzález. Igacnt a nombre de rosa rodríguez. Me veo perjudicado porque es mucha la suma y es en un solo pago.
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Voucher no recibido
Iba a viajar en mayo a bs as. Dos veces me modificaron el horario, por esta razón lo cancelé dentro del tiempo estipulado e hice la solicitud del voucher a través de la página oficial de flybondi. No me dió ningun número de reclamo o de trámite. Hasta hoy iago esperand…
Incumplimiento flybondi
Mi reclamo se debe al incumplimiento de la devolución del dinero por parte de flybondi. Debido a las reiteradas cancelaciones y constantes cambios de horario en mis vuelos de ida y vuelta, muchos de ellos informados con muy poca anticipación, me vi obligado a optar por…
Reembolso
Hace mas de un mes me cancelaron los vuelos. Pedí reembolso; pasaron los treinta días y no hay tal reembolso. Devuelvan la plata e*****dores hijos de una gran pu..
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Diego, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
31 de Diciembre a las 7:34 hs.
Diego G
Estimados: Espero su contacto. Ya que no recibí respuestas por otros medios. Espero solucionar el problema. Saludos cordiales.
31 de Diciembre a las 7:53 hs.
Diego G
Sigo sin respuestas. El alto monto ya aparece en mí resumen. No cancelaron mí compra en las 2 tarjetas. Las 2 tarjetas me responden que es flybondi el que debe congelar las compras. Necesito respuestas urgentes. Cancelen mis compras!!!!
02 de Enero a las 13:33 hs.
Diego G
Sin respuestas aún
04 de Enero a las 8:36 hs.
Diego G
Problema no solucionado. Ya es tarde. Ya tuve que pagar el resumen de mí tarjeta con el monto de flybondi incluido, no hicieron la cancelación. Obligadamente tengo que viajar porque ya pagué el resumen de mí tarjeta o sino es dinero perdido. Ya para otra vuelta sé en dónde no tengo que meterme.
05 de Enero a las 12:55 hs.
Diego G
No se solucionó. He tenido que viajar o sino perdía el dinero. Ya no tiene solución. Ya he viajado.
17 de Enero a las 0:51 hs.
Diego G
solución recibida:
En realidad no se solucionó. He tenido que viajar o sino perdía el dinero. La única solución que me dieron a la cancelación era un vaucher. He tenido que viajar obligadamente.
17 de Enero a las 0:54 hs.