Reclamo a Flybondi
El jueves 8/10 yo cancele mi vuelo ida y vuelta a jujuy porque flybondi canceló el vuelo del sábado 12/10 jujuy- el palomar y yo no puedo viajar este martes 15 por una operación de 1 tumor en el pulmón de mi marido. Si hubiese viajado el palomar jujuy el martes 8/10 no sabíamos nada de este problema y yo regresaba el 12/10 y hacia mi viaje. Al cancelarlo yo no tuve problema pero el pasajero que viajaba conmigo también fue cancelado, por sr luis, a mi me preguntaron nombre, apellido y dni. Del otro pasaje nunca se habló. No creo que cualquiera pueda cancelar sin nombre y sin dni. Es personal. Si estábamos en la lista las 12 personas que viajamos juntas, este sr también las hubiese bajado.
reclamo, que ahora tuve que sacar 1 nuevo pasaje , asiento, y valija al más del doble de 2 pasajes. Más los 38 minutos a $ 5 + iva de la llamada para sacar el nuevo pasaje. Más el daño por no haber viajado porque cancelaron el vuelo del sábado 10. Espero respuesta urgente. El sr no hizo su trabajo con responsabilidad, salvo la srta que logró solucionarme el problema, a la cual me gustaría que la ascendieran. Con qué calidez, eficiencia y amabilidad me solucionó la emisión de otro pasaje de una sra de 84 años que se hubiese quedado sin viajar estando en fecha en el aeropuerto el día del vuelo. La ineficacia de un empleado hubiese traído muchos problemas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Voucher
Hola, tengo un viaje programado para el día 13/07 de córdoba a bariloche, que fue cancelado, y dependo del voucher de mi reserva anterior: rpclmz para poder emitir el nuevo pasaje y no perder mis vacaciones. Ya inicié el trámite pero necesito prioridad por viaje inmine…
Necesito reembolso de mi pasaje
Me cancelaron el vuelo de flay bondi 12 horas antes me pusieron eso en el correo te informamos que tu vuelo [números] desde tucumán hacia buenos aires del 27-05-[números], por razones operativas, ha sido cancelado. para que puedas continuar con tus planes de viaje…
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Compre un pasaje y me lo cancelaron, hice el reclamo y aun no me devuelven el dinero, que hago? quiero recuperarlo, sino voy a iniciar acciones legales.
Lucila V
Ni se han comunicado para solucionar 3 cosas que pretendo, ni pedir disculpas,!!!
28 de Octubre a las 0:40 hs.
Lucila V
Flybondi no ofrece nada, solo que lo siente. De que sirve todo esto.!!! No se responsabilizan de nada. Que no pude viajar, pague el doble por el pasaje de la persona que teniendo pagado ida y vuelta, asientos y valijas lo dieran de baja. Más el tiempo que lleva todo esto.
11 de Noviembre a las 23:51 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucila V
21 de Mayo a las 10:55 hs.