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Reclamo a Flybondi

Cancelación de compra , por equivocación de la misma y no puedo pagarla,

[Solucionado]

Mi marido compro 2 pasajes a bariloche , el cual le figuraba el importe total de 7.[números] y algo , pero resulta que no le explicaba que era por pasaje él penso que era por los 2 , cuando me mandan el mail resulta que el importe que cobraron era de 21.[números], 30. Me es imposible pagar esa suma. Apenas me di cuenta del error llame a la empresa y no me dieron solución , llame a la tarjeta para cancelar la compra y me dijeron que estaba autorizada la compra pero no estaba cobrada , la cuál a ellos no le perjudicaba en nada poder cancelarla . los de la tarjeta no podian hacer nada hasta que entrara el pago. Estoy sin saber que hacer , nesecito una solución.

Comentarios
  • Norma

     

    No me solucionaron nada

    09 de Setiembre a las 9:40 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola!

    Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.

    Saludos!

    12 de Setiembre a las 18:54 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma

    26 de Mayo a las 16:33 hs.

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