Reclamo a Flybondi
Saque un pasaje d mendoza a neuquén para el 9/8 oscea mañana y de vuelta el 12 /8 y me los cancelaron el día de ayer por un mensaje de texto. Me quieren rembolsan el dinero.yo lo que quiero es viajar mañana como corresponde. Tuve que programar mucho para ese viaje. La empresa dice q no hace más esa ruta y ayer por la tarde se seguían vendiendo pasajes.. Quiero una solución
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No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Reprogramación de vuelo por cancelación de flybondy
Saque un pasaje de Córdoba a Buenos aires ida y vuelta, en el día de ayer me envían un mail cancelando el vuelo de ida con fecha 25/06/26, lo reprograme y cuando quiero consultar con el número de reserva me sale un mensaje que dice su reserva no está abonada código 09,…
Juan P
rrr
09 de Agosto a las 10:57 hs.
Juan P
Me paso lo mismo pero me entere en el mostrados del aeropuerto. Recibi el mail para realizar el checkin y nunca lo puede hacer. Al enviar mails consultando no tuve respuesta. No contestan el telefono. Nunca enviaron mail o mensaje cancelando el vuelo. Impresentables. Mi primera experiencia con la compañía.
09 de Agosto a las 10:59 hs.
Valeria I
No se comunicaron para solucionar nada
13 de Agosto a las 22:30 hs.
Valeria I
No me ofrecieron solución
24 de Agosto a las 23:01 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.
Saludos!
10 de Setiembre a las 16:52 hs.
Juan P
propuso una solución:
Si contestaran los mails no se usarían estos medios
10 de Setiembre a las 16:54 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria I
21 de Mayo a las 14:56 hs.