Reclamo a Flybondi
Me cambiaron el vuelo de ultima hora y el telefono que pasan "para que se comuniquen caso desee otra fecha/horario" nadie contesta. El sitio en manutencion infinita y nada andaba ni para pagar la diferencia en otro vuelo. Estuve más de 2hrs llamando al numero y nunca nadie contestó (si, estaba dentro del horario que supuestamente hay alguien para contestar), ahora tendre parte de mis vacaciones arruinadas por la falta de respeto que tienen hacia el consumidor. De terror.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Gabriela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
22 de Enero a las 9:29 hs.
gabriela S
Despues de llamar 33x me contestan y me piden que vaya al aeropuerto lo más breve posible para solucionar. Llego al aeropuerto y ahí me dicen que no pueden hacer nada hasta 3hrs antes del vuelo
22 de Enero a las 13:06 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola !
Te pedimos que nos escribas a reprogramaciones*flybondi.com o a hola*flybondi.com.
Quedaremos a disposición,
Saludos,
24 de Enero a las 16:10 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriela S
03 de Marzo a las 18:21 hs.