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Reclamo a Flybondi

Cambio vuelo sin avisar flybondi

[Solucionado]

Tenia vuelo para puerto iguazu a las [números] y me lo cambio a las [números]. Llame para reclamar, ya que me entere de casualidad, jamas me avisaron y me dicen que el cambio lo pueden hacer sin consultar por ser menor a 4hs. Mas alla de eso, me perjudica en cuanto a logistica de ida y vuelta a los aeropuertos y planes ya armados (viajo con 3 menores de edad), pero desde la aerolinea no me quieren cambiar a un vuelo mas temprano. Se puede reclamar por otra via? gracias

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Comentarios

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Martin, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    12 de Mayo a las 13:36 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Hola! Un gusto saludarte.

    Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.

    Quedamos a disposición,
    Saludos!
    El equipo de Flybondi

    12 de Mayo a las 16:34 hs.

  • Martin G

     

    Pero uds saben que viajo el Lunes y me mandan a escribir mediante formulario que atienden de lunes a viernes?

    12 de Mayo a las 17:33 hs.

  • Martin G

     

    Mantuvieron el cambio realizado sin dar lugar a mis reclamos, perjudicandome en mí planificación

    21 de Mayo a las 15:54 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin G

    21 de Julio a las 15:13 hs.

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