Reclamo a Flybondi
Tenia vuelo para puerto iguazu a las [números] y me lo cambio a las [números]. Llame para reclamar, ya que me entere de casualidad, jamas me avisaron y me dicen que el cambio lo pueden hacer sin consultar por ser menor a 4hs. Mas alla de eso, me perjudica en cuanto a logistica de ida y vuelta a los aeropuertos y planes ya armados (viajo con 3 menores de edad), pero desde la aerolinea no me quieren cambiar a un vuelo mas temprano. Se puede reclamar por otra via? gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Martin, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
12 de Mayo a las 13:36 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
12 de Mayo a las 16:34 hs.
Martin G
Pero uds saben que viajo el Lunes y me mandan a escribir mediante formulario que atienden de lunes a viernes?
12 de Mayo a las 17:33 hs.
Martin G
Mantuvieron el cambio realizado sin dar lugar a mis reclamos, perjudicandome en mí planificación
21 de Mayo a las 15:54 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin G
21 de Julio a las 15:13 hs.