Reclamo a Flybondi
Nos cambiaron el itinerario, a la ida saliamos de aep y ahora nos informan que salimos de eze lo cual nos implica un costo mayor e inesperado en traslado que no teniamos planeado y ni porque hacerlo. A la vuelta nos retrasaron el vuelo 6hs, llegamos un dia de semana a las 04 de la mañana cuando en realidad llegabamos a las 22hs. Nos implica ir mal y poco dormidos al trabajo al otro dia, cuando tendrian que respetar lo pactado al momento de la compra, si compre el horario original es porque me quedaba bien el mismo, no tengo porque llegar a las 04 am y encima con la excusa de "trabajamos para mejorar el servicio y que tengas una linda experiencia en el vuelo" para colmo las 2 soluciones que te dan te perjudican mas que el cambio que te obligan a tomar. La ley indica que al pasar el cambio mas de 4hs deben compensar los daños, pero nada...
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Federico, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
27 de Setiembre a las 20:26 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico L
03 de Marzo a las 18:25 hs.