Reclamo a Flybondi
Buenas tardes,tengo pasaje comprado para mi regreso desde el aeropuerto de punta del este el día 24/01/20 a hs.23:30 y con destino a aeroparque,para mi sorpresa desagradable me llegó éste sms el día sábado pasado:
informamos que tu vuelo flybondi de enero desde punta del este estara arribando en ezeiza. *sms automatico-no responder*
quiero informarles que me causarían mucho perjuicio(tanto económico como por tiempo)cambiar el lugar de arribo porque tengo vuelo hacia tucumán esa misma noche desde aeroparque
así que a la espera que me den una solución favorable,y a la brevedad,los saludo atte.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me reprograman y ahora no veo mi vuelo y ya pagué
Ya hice el reclamo de tres pasajes que compré y ya prácticamente pagué me cambiaron dos veces el vuelo y ahora el último lo veo cancelado nadie me da respuesta qogdsi el código mi nombre es gabriela schiavone [números] estoy esperando ya que tuve que comprar un día más…
No reembolsan vuelo cancelado por ellos
Me cancelaron un vuelo, puse la opción de reembolso, complete el formulario y no tengo absolutamente ninguna respuesta, teniendo en cuenta que tenia que pedir la devolución completa ida y vuelta y ya se acerca la fecha de regreso deberian dar respuesta
Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
carinonestornicolas
No!!!jamás lo hicieron
06 de Enero a las 20:02 hs.
carinonestornicolas
Porque argumentan que en Aeroparque no le permiten operar.Pero yo de haber sabido eso antes,sacaba mi conexión a Tucumán desde Ezeiza directamente y no desde Aeroparque porque era a donde llegaba mi vuelo originalmente
Y ahora lejos de solucionarlo,me ocasionaron otro trastorno más:Me cambiaron elel horario ara más tarde,tenía horario de salida 23:40hs.del día 24/01 y ahora es a las 2:40hs.del 25/01
Sólo espero no perder mi conexión desde Aeroparque a Tucumán a 6A.M.Porque ya sería el COLMO!!!!!
16 de Enero a las 18:30 hs.
carinonestornicolas
Porque no siendo suficiente con cambiarme el lugar de arribo original (Aeroparque) por Ezeiza,también me cambiaron, sobre la hora, el horario original de salida:23:40 para las 02:40hs.del siguiente día, no queriendose hacer cargo del gasto originado por mi traslado de un aeropuerto a otro, porque ya había sacado otra conexión desde Aeroparque(ya que supuestamente llegaba originariamente ahí) hacia Tucumán a las 06hs.de ese mismo día
30 de Enero a las 7:34 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Cómo estás?
Te pedimos disculpas por la demora.
Para futuros casos, te invitamos a completar el formulario del siguiente link: http://help.flybondi.com/ para que podamos ayudarte!
Cordial saludo
05 de Marzo a las 17:48 hs.
carinonestornicolas
Me están jodiendo?!! Como solución me brindan llenar un formulario para futuros casos?????
Y con éste que me ocasionó gastos extras por el traslado desde Ezeiza hasta Aeroparque QUE?????(aún conservo el ticket del taxi de ese viaje)
05 de Marzo a las 19:13 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carinonestornicolas
21 de Mayo a las 11:19 hs.
carinonestornicolas
Porque jamás me consideraron tomar un vuelo a Aeroparque desde Punta del Este, como estaba estipulado desde un principio (En ningún horario)ni siquiera se hicieron cargo del gasto de transporte que me ocasionó su cambio repentino de destino (de haber sabido desde un principio que mi vuelo aterrizaria en Ezeiza,yo hubiera considerado la posibilidad de hacer conexión con Tucumán directamente desde ahí, y no sacar pasaje desde Aeroparque porque el vuelo llegaba originariamente para ahí)
27 de Mayo a las 3:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Holam ¿Cómo estás?
Te comentamos que los vuelos con origen en Aeroparque fueron trasladados a Ezeiza debido a que la autoridad aeronáutica finalmente rechazó los horarios otorgados inicialmente.
No obstante, hemos enviado a todos nuestros pasajeros afectados un voucher para futuras compras y la opción de cambiar la fecha del vuelo.
Esperamos que hayas tenido un excelente viaje y te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Cordial saludo
27 de Mayo a las 11:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de carinonestornicolas
24 de Julio a las 17:55 hs.