Reclamo a Flybondi
Pasajeros: josé daniel elvira valdez dni: 13.[números] - [nombre] edith camara dni: 5.[números].[números]. Comodoro - bs. As del 16/10/[números] reserva gha5ba n° fo[números] re programan para el 17/10/[números] n° fo[números] a las 14:25hs con arribo 14:40hs lo cual se superpone al vuelo de aeroperque (bs as) - posadas del día 17/10/[números] a las 12:50hs / 14:25hs la empresa no toma en cuenta el cambio ultimo que me es imposible tomar el vuelo dicho (n° fo[números]).
ocasionando me serios inconvenientes de estadía y económicos cobrándome el importe de $21.[números].68 pagado con tarjeta de débito a mi nombre, reclamo que se me reintegre dicho importe ya que la re programación fue hecha por la empresa para el día 19/10/[números] vuelo n° fo[números] sin tomar en cuenta la vuelta. Ademas la factura esta abonada en su totalidad. Cuando hago reclamos por llamadas primero me dicen que es por el chekin, luego por la re programación como explique anteriormente.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado José, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
20 de Octubre a las 10:11 hs.
José D
Flybondi todavía no se comunico conmigo por el reclamo.
25 de Octubre a las 6:49 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
28 de Noviembre a las 16:36 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José D
03 de Marzo a las 18:24 hs.