Reclamo a Flybondi
El dia viernes 26/10 compre un pasaje en la empresa fly bondi para salir de palomar y con destino posadas. El viaje es para el miercoles 31/10 con regreso el jueves 1/11. Cuando hoy ingreso para hacer el check in me aparece que el viaje es a iguazu y con regreso el 8/11. No es el pasaje que yo solicite. Necesito cambiar el pasaje y solo me indican que puedo cambiar la fecha (cobrandome) pero no el destino. No tengo ningún numero para comunicarme al mail solo me responden automáticamente. Necesito ayuda, ya no se como hacer. No quiero perder los $5000 que me costo el pasaje.
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Cancelación de vuelo a menos de 48 hs retrógradas a más de 4 no pagan hospedaje
Vuelo fo5305 14/6/2024 neuquen buenos aires. Lo cancelan con menos de 48 horas a la partida. Al llamar al 0810, no reconocen mi dni, obligando a llamar al *3000 a mi costo 15$ / minuto, duró más de 1 hora la llamada. Tengo audio grabado. ofrecen 3 opciones de solución…
Vuelo cancelado
Cancelaron un vuelo de tramo comodoro - bs as, por lo que tampoco llego al otro tramo hasta mendoza que tengo con ellos- no me permite desde la pagina hacer cambio ni devolucion, no atienden el telefono.
No se hacen cargo de rotura de equipaje
Me rompieron la valija. Se rompio la rueda. No se quieren hacer cargo dicen que en equipajes rigidos no se hacen cargo. Hice la denuncia en el libro de quejas y en psa. Como sigo?
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Lamentamos la demora en responder.
Si aun podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
01 de Noviembre a las 17:29 hs.
recepcionprofield
solución recibida:
Después de hacer varios reclamos, lo unico que pude hacer fue cancelar el pasaje lo cual me descontaron $**** y saque otro pasaje al lugar al que tenia que viajar. Pésima atención, demoran muchísimo en contestar los mail siendo que es el único medio de contacto. Primera y ultima vez que saco un pasaje por esa aerolínea.
14 de Noviembre a las 10:55 hs.