Reclamo a Flybondi
Compré un pasaje ida y vuelta para mi hijo, ocupó el de venida y hoy entra a hacer el cheking y aparce el horario cambiado. Teniá que salir mañana 17 de ocyubre a las 15:30 y ahora sale a las 18:40 no puede viajar porque pierde el vuelo internacional a mdrid. Código de reserva x5ttsg. No avisaron del cambio, mi hijo tuvo que comprar un pasaje en autobus esta noceh. Quiero que me reembolsen, es un problema de flybondi.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Silvia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
16 de Octubre a las 21:23 hs.
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Silvia B
No me solucionaron porque la propuesta que me dieron para recuperar el pasaje realmente es imposible que le sirva a alguien (ocupar ese pasaje dentro de los 7 días y por el mismo pasajero) que viaja a visitar a sus padres una vez al año y tienen conexion con un vuelo internacional, como es el caso de mi hijo.
Es lamemntable que no me permitan ocupar ese billete porque soy pasajera frecuete o mejor dicho compro pasajes para mi y para otros de mi familia de esta empresa. Ya que el error lo cometió la empresa de no avisar el cambio de horario del vuelo para así poder negociar con tiempo, literalmente siempre la pérdida es para el pasajero y la empresa no se hace cargo de nada.
Me gustaría que se contacten conmigo *********** y logremos algún arreglo que favorezca a ambas partes.
21 de Octubre a las 8:24 hs.
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Silvia B
porque no pude cambiar fecha de vuelo ni de nombre de pasajero ya que el pasajero era mi hijo que no vive en Argentina y tuvo que voajar a bsas en bus porque perdía el vuelo internacional
una barbaridad no haber avisando con anticipación el cambio de horario del vuelo
01 de Noviembre a las 19:33 hs.
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Silvia B
No me dieron la oportunidad de otro pasaje perdí el pasaje y el dinero
El vuelo se conectaba con uno internacional
Tuve que ir en autobus a bsas
No me dieron solución
16 de Noviembre a las 6:21 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
29 de Noviembre a las 17:57 hs.
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Silvia B
No me solucionaron el problemas y no me van a solucionar???
quiero que me den otro pasaje por el que perdí
30 de Noviembre a las 9:36 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
02 de Diciembre a las 18:04 hs.
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Silvia B
No solo me causaron molestias sino daño económico que tienen que subsanar, como tego que decirlo? devuelvanme el dinero!
03 de Diciembre a las 7:37 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
05 de Diciembre a las 17:03 hs.
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Silvia B
Como es una com****dora la que me contesta no tengo nada más que decir, el trato muy poco humano, lamentable
05 de Diciembre a las 17:56 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.Para poder ayudarte , deberás comunicarte por nuetsros canales digitales , reprogramaciones*flybondi.com
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
06 de Diciembre a las 12:25 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
14 de Marzo a las 16:15 hs.
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Silvia B
no me dieron solución
perdí el pasaje
no me dieron una nueva fecha para usarlo
15 de Marzo a las 7:24 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
21 de Julio a las 15:18 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
21 de Julio a las 15:19 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
21 de Julio a las 15:19 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia B
21 de Julio a las 15:19 hs.
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Silvia B
Perdí un pasaje, no me devolvieron nada
21 de Julio a las 19:16 hs.
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