Reclamo a Flybondi
El dia 11/06/[números] hice la compra de un pasaje desde mendoza a bariloche. El día y horario del vuelo de partida era 15/12/[números] a las 7:35 hs. Desde mdz y el de regreso 18/12/[números] a las 9:50 hs. Desde bariloche.
cambiaron los dias de los vuelos y los horarios y nunca me llego una notificación con dicho cambio. Modificaron la partida para el día 16/12/[números] a las 17:35 hs. Y el regreso el día 20/12/[números] a las 11:10 hs. Y no tengo manera de modificarlos sin que me cobren un adicional.
reclamo que me den la opción de poder cambiar mi pasaje sin coso adicional. Quisiera poder en caso de no recuperar los horarios ya abonados, de cambiar los pasajes de partida para el día 13/12/[números] y de regreso para el día 16/12/[números].
saludos cordiales.
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Hugo D
Mismo problema. Realicé la misma compra y me cambiaron los días y horarios de vuelo son aviso. Lo detecté porque me quería encontrar con alguien en el destino y esa persona me aviso que el vuelo que yo le indicaba no existía.
17 de Noviembre a las 12:06 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Matias,
Lamentamos la demora en responder, si aun podemos ayudarte te pedimos porfavor que nos escribas a
hola*flybondi.com.
Saludos!
02 de Diciembre a las 20:01 hs.
Matias M
solución recibida:
Me escribieron a los tres días un email y resolvimos el problema
03 de Diciembre a las 7:06 hs.