Reclamo a Flybondi
Teniamos pasaje desde rosario a salta para el martes 1/10 y la vuelta el sábado 5 pero al entrar a chequear el vuelo (suelen cambiar el horario) nos encontramos con que ahora la ida es el jueves 3 y la vuelta el domingo 6. No hay forma que respondan el mail y nos den una solución. Estamos desesperados porque son cinco pasajes, tenemos reserva de hotel y excursiones, pagamos el tren a las nubes.
necesitamos que nos den una solución para llegar a salta el mismo martes 1 segun pagamos nuestro pasaje en el mes de junio. Ojalá se comuniquen pronto porque no sabemos a quien recurrir.
muchas gracias por el espacio
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Problema de reserva de pago
Me sale reserva pendiente de pago cuando se me desconecto el dinero
Necesito el número de voucher del dia 09/06 para poder comprar un nuevo pasaje
Hola,soy silvia noemi suarez dni 16.[números].[números]
No reembolsaron los pasajes q reprogramaron
Saque dos pasajes (para mi y mi pareja) ida y vuelta a bariloche y a los pocos dias reprogramaron ambos vuelos para el dia siguiente, cancele los vuelos y pedi el reembolso, ya pasaron mas d 25 dias y todavia nada. ademas que despues terminaron cancelando uno de esos …
walter A
Fijate en la pagina que hay un **** para cambios de fecha
20 de Setiembre a las 10:34 hs.
walter A
**** *** ****
20 de Setiembre a las 11:08 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
23 de Setiembre a las 12:50 hs.
Carla R
solución recibida:
El caso está en vias de "solución" ya que quedaron en reembolsar el costo del pasaje, lamentablemente deberemos ahora viajar en colectivo, con 15,30 hs de viaje, pero preferimos eso a no ir y cancelar las excursiones y hotel.
Por lo que la solución de la empresa es a medias, pero caso cerrado.
23 de Setiembre a las 16:16 hs.