Reclamo a Flybondi
Deseo cambiar los datos de la persona que viaja y online no lo puedo realizar, la empresa debería dejar la opción para este tipo de casos particulares
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Reprogramaron viaje de vuelta y se niegan a reembolsar el $
Saqué dos pasajes ida y vuelta para visitar a una amiga en cordoba por el fin de semana del 3al 5/7. Salíamos ún viernes por la tarde volvíamos el domingo por la noche. reprogramaron la ida para el viernes al mediodía, acepte y pedí permiso eñ el trabajo pero ahora re…
Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente, por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
10 de Julio a las 15:55 hs.
Ricardo
solución recibida:
SOLO ME CAMBIARON LA FECHA DE VUELO PAGANDO UNA PENALIDAD DE ****$ POR PASAJERO, NO ME PERMITIERON CAMBIAR LOS DATOS DEL PASAJERO, POR LO TANTO ESPERO QUE LA EMPRESA PUEDA PREVER DE UNA SOLUCIÓN A ESTA SITUACIÓN YA QUE POR ERROR U OMISIÓN SE PRESENTAN ESTOS CASO DONDE SE COMPRAN DOS PASAJES Y NO SE PUEDE CAMBIAR LOS DATOS DEL PASAJERO. COMO EXPERIENCIA A LO SUCEDIDO ACONSEJO QUE DE VIAJAR DOS PERSONAS SE COMPRE LOS TICKET EN FORMA INDIVIDUAL, DE ESTA MANERA PUEDEN CAMBIAR LA FECHA DE VUELO POR CUALQUIER COSA QUE SUCEDA.
14 de Julio a las 18:18 hs.