Reclamo a Flybondi
Buenas tardes. Ojalá puedan ayudarme a resolver esto. El día 22/05/[números] saque contrate un vuelo con la empresa flybondi
ida buenos aires (eze) → el calafate (fte)---
vuelta el calafate (fte) → buenos aires (eze)
....
somos dos adultos y un bebé de 1 y tenemos que hacer [números] km hasta ezeiza, contratamos un estacionamiento allí para dejar el vehiculo por los días del viene.
el 19/10/[números] me envían un mail informando que mi vuelo había sufrido cambios de horario, hasta allí no era problema.
el 03/11/[números] vuelven a notificarme cambios y esta vez con cambio de aeropuerto
el 09/01/[números]. vuelven a notificarme cambios de horario.
llame para que por lo menos mantengan el mismo aeropuerto y me dicen que no es posible.
no sé cómo exigir las condiciones contratadas o la devolucion del pago. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Julián, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
11 de Enero a las 19:05 hs.
Roberto D
Aguardo su respuesta para una solución
11 de Enero a las 19:21 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola !
Para poder ayudarte , te enviaremos un correo a tu correo señalado.
Quedaremos a disposición,
Saludos,
13 de Enero a las 17:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto D
03 de Marzo a las 18:22 hs.