Reclamo a Flybondi
Cuando contrate los vuelos a tucuman me figuraba en el ticket que nuestro regreso era a aeroparque el 7 de enero 21 hs - cuando realizo el chekin me doy cuenta que me cambiaron no solo el horario sino el destino y regreso el 8 de enero 0.20 hs a ezeiza - vuelvo con mi nena de 10 años y ahora tengo que pagar el viaje de ezeiza a aeroparque - quien me va a costear el viaje en auto ? es una vergüenza que no consideren los gastos que me van a causar - si solo hubiera sido que me cambian el horario pero sigo regresando a donde contrate los inconvenientes causados serian más llevaderos ,pero mandarme a ezeiza en la otra punta y en ese horario cuando viajo sola con un menor sin tener en cuenta los problemas que me ocasionan y los gastos de dinero extra ,la verdad es de una falta de respeto y de empatia además de poco seria la empresa
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
07 de Enero a las 9:52 hs.
Karina A
me comentaron que se iban a comunicar y todavia no lo hicieron
13 de Enero a las 17:16 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
18 de Enero a las 12:02 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
03 de Marzo a las 18:22 hs.