Reclamo a Flybondi
Hace unos meses, compré un pasaje a bariloche, para mi hijo. Saliendo de bs as el día 13/01, y volviendo el 23/01. Imposible confundirse, ya que al marcar el calendario, este se pinta de naranja, y uno visualiza claramente, los días que permanecerá en el destino elegido. Realicé toda la operatoria, código de reserva bkdqpq. Aprox. Al mes de haberlo realizado, mi marido recibe un mensaje, donde le notificaban que el vuelo del día 23/02, había sido reprogramado. Sorprendidos, chequeamos los datos de los vuelos, y notamos la diferencia entre la fecha elegida (23/01) y la fecha en la que finalmente quedó hecha la reserva (23/02) si bien tenemos familia en bariloche, con quien mi hijo se puede quedar, no puede ni quiere quedarse 40 días. No es el primer pasaje que saco, sí el primero por flybondi, y en la vida confundí una fecha. Estoy totalmente segura de haber seleccionado la fecha correcta. Necesito cambiar la fecha de ese pasaje por una más cercana a la fecha que elegí. No sé si será posible, bajo que costo, o si directamente me conviene comprar otro pasaje, por esta u otra empresa de transporte. Gracias
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Devolución de dinero
Sigo sin respuesta de pasajes que me cancelaron y aún no me devuelven el dinero. Ya hab pasado varios meses
Reclamo reembolso por cancelacion de vuelo
Reserva: jwgvbu - vuelo fo[números] del 25/04/[números], desde igr a bs as aeroparque. el 25/04/[números] solicite el reembolso de pasaje y cargo extra por equipaje en cabina en el link del email donde me comunicaron la cancelacion del vuelo, ademas del reclamo en e…
Flybondi realiza cobro no autorizado en tarjeta de credito
La empresa flybondi cobró sin mi autorización una renovación de una supuesta membresia a “club flybondi”, por un valor de [números] pesos. Mas ilegal imposible. Jamas me paso algo asi, no fui notificado, no acepté ninguna promoción, nada, de hecho hace un tioempo que n…
Laura C
Ni siquiera se contactaron conmigo
29 de Noviembre a las 21:19 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos dias Laura,
Lamentamos la demora en responder, con el fin de poder ayuduarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com.
Saludos!
02 de Diciembre a las 17:43 hs.
Laura C
solución recibida:
Apenas me comuniqué con ellos, se encargaron de solucionar mi problema. Totalmente agradecida!!
18 de Diciembre a las 19:22 hs.