Reclamo a Flybondi
Hola.. Por razonez de familia... No puedo viajar.. Y quisiera cambiar el nombre de pasajero.... El vuelo es para el 19-02-[números]
como hago?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reserva en proceso de cambio
Mi reserva está en "proceso de cambio" hace 4 días. Tenía pasaje para el 28, me cambiaron de aeropuerto y cambié para el dia 3 de julio. Estamos a4 días de que sea 28 y yo no se si el cambió se efectuó o no. Preciso una respuesta a la inmediatez.
Reembolso por cancelación
Flybondi canceló mi vuelo de ida con fecha 18/06/[números] destino a salta y la vuelta 24/06/[números] que ha sido reprogramada sin mi permiso para el 26/06/[números]. He pedido por varios medios la devolucion de toda mi reserva (ida y vuelta). Aun no me confirman nada…
Flybondi cancelo mi vuelo y no devuelve el dinero del pasaje
Flybondi cancelo mi vuelo cordoba-neuquén el dia 26 de mayo de [números]. me ofreció voucher o reembolso del dinero . elegí reembolso del dinero. Jamas me contestaron . Necesito comunicarme y no tienen lugar físico ni respuesta telefónica. Necesito ayuda.!!!!
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Con el fin de poder brindarte una solución te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com o nos contactes a través de www.flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
Saludos!
17 de Febrero a las 18:59 hs.
JUAN A
Hola Juan!!
Un gusto saludarte!!
Todos los tickets serán de tipo no reembolsable por lo que no se podrán anular para su posterior reembolso; Sólo estarán permitidos los cambios de fecha y horario de vuelo hasta 48hs antes de la salida del vuelo.
Tendrá un costo de ARS**** por tramo por pasajero dependiendo la tarifa original como penalidad a lo que se le deberá sumar la diferencia de tarifa de acuerdo al nuevo itinerario que se quiera tomar.
Ya podrás cotizar tu cambio desde nuestra web por lo que a continuación te detallamos el paso a paso para que puedas acceder:
1 - Entrá a https://flybondi.com/
2 - Botón "Mi Reserva" que encontrarás en la parte superior de la web (Si estás desde el celular, desplegá el menú de la izquierda y ahí vas a encontrar la opción).
3 - Ingresá tu código de reserva y apellido (el código de reserva lo vas a encontrar en el mail que te llegó cuando compraste tu pasaje).
17 de Febrero a las 19:32 hs.
JUAN A
Hola Juan!!
Un gusto saludarte!!
Todos los tickets serán de tipo no reembolsable por lo que no se podrán anular para su posterior reembolso; Sólo estarán permitidos los cambios de fecha y horario de vuelo hasta 48hs antes de la salida del vuelo.
Tendrá un costo de ARS**** por tramo por pasajero dependiendo la tarifa original como penalidad a lo que se le deberá sumar la diferencia de tarifa de acuerdo al nuevo itinerario que se quiera tomar.
Ya podrás cotizar tu cambio desde nuestra web por lo que a continuación te detallamos el paso a paso para que puedas acceder:
1 - Entrá a https://flybondi.com/
2 - Botón "Mi Reserva" que encontrarás en la parte superior de la web (Si estás desde el celular, desplegá el menú de la izquierda y ahí vas a encontrar la opción).
3 - Ingresá tu código de reserva y apellido (el código de reserva lo vas a encontrar en el mail que te llegó cuando compraste tu pasaje).
17 de Febrero a las 19:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de eltucujuan.Jdlc****
21 de Mayo a las 14:53 hs.