Reclamo a Flybondi
Me cambiaron el horario del vuelo el domingo 23/09 de las 14:50 a las 06:10am, y no hay forma que pueda tomar ese vuelo. Encima en la pagina dice que tengo que pagar [números] pesos por tramo por persona para cambiar el horario, son unos estafadores. Espero resuelvan mi problema el día de hoy o inciaré acciones legales.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Sebastian F
Me dieron opciones como volver un día más tarde o dejar abierto el pasaje y no me servían dado que tenía que volver a trabajar. Tomé el vuelo que me cambiaron de todos modos.
26 de Setiembre a las 8:11 hs.
Sebastian F
No me sirvieron las opciones de solución
07 de Octubre a las 10:47 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Sebastian,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Octubre a las 12:25 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian F
16 de Octubre a las 18:34 hs.