Reclamo a Flybondi
Hola buenos dias. Hace un rato saque mi pasaje por flybondi desde el palomar a bariloche el 21 de julio, con regreso desde brc a el palomar , el cual yo habia seleccionado la opcion de vuelta a las 21:00 hs y arribo a las 23:00 hs. Pero por alguna razon, al realizar el pago, automaticamente se me cambio el horario de vuelta a buenos aires para las 11:50 (salida) y 13:00(llegada) , yo seleccione la opcion que mas me convenia,( retorno a bs as a las 21:hs) . Mi problema es que no puedo tomar ese avion de las 11 am. Y debo viajar en el que seleccione(21 hs), pero me lo cambiaron para la mañana sin preguntarme. No es error mio, sino del sistema y quiero solucionarlo urgente.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenos días,
Ante consultas, reclamos o solicitud, podrás contactarnos a hola@flybondi.com.
Tu queja suma es solo un medio informativo sobre el cual no se estarán efectuando gestiones.
Te esperamos,
27 de Junio a las 15:45 hs.
Sofia R
solución recibida:
Hubo un error en el sistema de flybodi y cambiaron mi vuelo para otro horario en el que yo no había pedido. El problema fue solucionado dias después. Pero en fin me cambiaron el horario al correcto que yo había comprado. Así que el problema se solucionó.
01 de Julio a las 13:31 hs.