Reclamo a Flybondi
Quiero cambiar los datos de mi acompañante tengo reservado y pagado los boletos el día 16/05. Necesito una solución
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Flybondi no me devuelve el dinero de mi vuelo cancelado 3 veces
El 23 de abril tenía vuelo desde neuquén a buenos aires flaybody me canceló, las tres veces que me modificó el viaje. Directamente el 25 me ofreció otro vuelo que no me servía y me dijeron que me iban a devolver el dinero. Ya pasaron los 30 días y contando mando mensaj…
Cancelaciones flybondi
Me cambian permanentemente los horarios de mi vuelo, así no tengo manera de coordinar mis actividades en viaje. Necesito la devolución de mi dinero. No funciona el teléfono de atención al cliente ni contestan los mails.
Reserva en proceso de cambio
Mi reserva está en "proceso de cambio" hace 4 días. Tenía pasaje para el 28, me cambiaron de aeropuerto y cambié para el dia 3 de julio. Estamos a4 días de que sea 28 y yo no se si el cambió se efectuó o no. Preciso una respuesta a la inmediatez.
Flybondi Representante de Flybondi
Buenas dias,
Tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a hola*flybondi.com y con gusto te ayudaremos.
23 de Marzo a las 18:59 hs.
Helvecia
No entiendo xq dicen que no se puede cambiar el nombre del acompañante con varios meses de anticipación si ya están pagados. Los dos boletos
23 de Marzo a las 20:10 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Helvecia,
Por politicias de la empresa los pasajes no son transferibles.
Saludos!
24 de Marzo a las 15:48 hs.
Helvecia
No me parece válida xq el cambio lo estoy pidiendo con 60 días de anticipación y ya están pagados los boletos. Por lo tanto no hay perjuicio ni pérdida para la empresa el cambiar los datos de acompañante
24 de Marzo a las 15:58 hs.
Helvecia
Xq no está aclarado cuando uno compra
07 de Abril a las 7:14 hs.
Helvecia
Por qué un pasaje pagado con meses de anticipación no pueden decir que no puede cambiar los datos del acompañante x políticas de la empresa cuando estás no están a disposición claramente del cliente
22 de Abril a las 7:07 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Helvecia
21 de Mayo a las 14:59 hs.