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Reclamo a Flybondi

600$ mal cobrados cuando fui a hacer el check in

[Solucionado]

Hice el check in por la página y cuando llegue al aeropuerto me cobraron $[números] ..si la pagina cometió un error no es problema mío ..además era la 1ra vez q viajábamos y no sabía q tiraba un boucher ..el empleado de la aerolínea me aconsejó q hiciera reclamo para la devolución del importe
maría teresa Morelli [números]
alberto carlos herms [números]
vuelo trelew ..palomar
código de reserva iaevpy

Comentarios
  • María T

     

    Pague *** $ mal abonados ..hice el check in 48 ha antes y por error de la página no me tiro el comprobante ..la persona de la empresa me asesoró y me dijo q hiciera el reclamo q me lo tenían q devolver ..cosa q no hicieron ..cliente súper disconforme

    09 de Noviembre a las 11:07 hs.

  • María T

     

    Hice el check in 48 hs antes del vuelo ..la página no me me envió el comprobante ..la persona de flybondi me aseguró q me lo debían devolver ya q no era culpa mía
    Sino del sistema

    09 de Noviembre a las 11:44 hs.

  • María T

     

    Es la 2da vez q respondo

    15 de Noviembre a las 11:09 hs.

  • María T

     

    Esta es la 4ta vez q reclamo

    30 de Noviembre a las 14:01 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola!

    Te pedimos disculpas por los inconvenientes. En Flybondi trabajamos día a día para brindar un mejor servicio a nuestros pasajeros por lo que tomaremos tu caso para aplicarlo en el área correspondiente.

    Cordial saludo

    29 de Abril a las 12:47 hs.

  • María T

     

    Hace meses q estoy con este reclamo ..y recién van a pasarlo al área para ver una solución ..lo único q tienen q hacer es la devolución del pago mal cobrado ..gracias

    29 de Abril a las 13:01 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola, cómo estás?

    Vemos que tu devolución fue confirmada el 03 de febrero de ****. Dependerá del emisor de la tarjeta el como/cuando veas el dinero en tu cuenta.

    Saludos!

    21 de Mayo a las 11:26 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de morellitete

    21 de Mayo a las 11:26 hs.

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