Reclamo a Flow
El 5/2/26, hicimos un reclamo por porque teníamos varios canales sin señal, al otro día nos fuimos de viaje, ese día 5/2, luz nos dijo que iban a mandar a alguien a cambiar el decodificador, acordamos con ella p/ hacerlo ahora a nuestro regreso, hablamos hoy con santiago, quien nos atendió muy amablemente, pero me dice que no tienen registro del reclamo, por favor, somos personas mayores y nos cuesta este tipo de comunicación, como hacemos para hablar con una persona, mi teléfono 11 [números] [números], gracias y disculpen la molestia
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Incumplimiento de instalacion del servicio
Realice tramite de cambio de domicilio del servicio de internet, videocable y celular con flow personal. Iban a venir 26/06/26 de 8 a 12 hs. No vinieron. Llegó mensaje con visita programada de 12 a 14 hs. No vinieron. Llego mensaje con visita programada de 14 a 16 hs. …
Flow me facturó un servicio que yo no solicité
El día 19 de junio de [números] me aparece en una tarjeta de crédito mía, una factura de flow con un registro a disney plus que yo no realicé. Imposible hablar con nadie de flow, solo atiende un bot que cuando le comento el tema sale con cualquier respuesta que no tien…
Pago exorbitantemente grande sin razón
Me cobraron [números] en un mes por el que se suponía me debían cobrar [números]. a principios de abril llamé a flow y di de baja parte de mis servicios. En esa llamada supuestamente me aplicaron un descuento del 33%, y di de baja todos los servicios adicionales a e…