Reclamo a Flow
Hola buenas noche mí reclamo es el siguiente hace meses que vengo renegando con internet no funciona no anda en el televisor cada vez que hice un reclamo a personal me dicen que conecte un cable amarillo del módem al tele que es por qué el tele es viejo etc etc . El tema es que ahora me vino una boleta de más de cien mil pesos no me quieren dar la baja del servicio aunque hace unos días me pase a claro y me tienen dando vueltas. Que el servicio se dan de baja en mayo pero mientras que use el servicio. Que no funciona. Me dicen que tengo que llevar el módem. Quiero una solución por favor
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Incumplimiento de instalacion del servicio
Realice tramite de cambio de domicilio del servicio de internet, videocable y celular con flow personal. Iban a venir 26/06/26 de 8 a 12 hs. No vinieron. Llegó mensaje con visita programada de 12 a 14 hs. No vinieron. Llego mensaje con visita programada de 14 a 16 hs. …
Flow me facturó un servicio que yo no solicité
El día 19 de junio de [números] me aparece en una tarjeta de crédito mía, una factura de flow con un registro a disney plus que yo no realicé. Imposible hablar con nadie de flow, solo atiende un bot que cuando le comento el tema sale con cualquier respuesta que no tien…
Pago exorbitantemente grande sin razón
Me cobraron [números] en un mes por el que se suponía me debían cobrar [números]. a principios de abril llamé a flow y di de baja parte de mis servicios. En esa llamada supuestamente me aplicaron un descuento del 33%, y di de baja todos los servicios adicionales a e…
Maria E
No fue solucionado terminé pagando la boleta y ahora tengo que llevar el módem
01 de Mayo a las 9:49 hs.
Maria E
solución recibida:
Muchas gracias
16 de Mayo a las 12:10 hs.