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Reclamo a Flow

Incumplimiento de instalacion del servicio

[Solucionado]

Realice tramite de cambio de domicilio del servicio de internet, videocable y celular con flow personal. Iban a venir 26/06/26 de 8 a 12 hs. No vinieron. Llegó mensaje con visita programada de 12 a 14 hs. No vinieron. Llego mensaje con visita programada de 14 a 16 hs. No vinieron.
no avisan el motivo. No piden disculpas por hacer per el tiempo al cliente. No llaman para decir cuando vienen. Nada. U a empresa con abono el3vado para un servicio de cuarta.

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Comentarios

  • Monica G

     

    Todavia no vinieron a instalar el servicio

    01 de Julio a las 10:58 hs.

  • Monica G

     

    Hoy 01/07 /26vino un Tecnico. Una paciencia para instalar que madre mia!!!!!No trajo conectores. Fue a buscarlos... tardo 1 hora y media. Volvio.... que la maquina que cortaba no le andaba.... me dijo vuelvo mañana. Recien llega aviso de vidita en 7 dias. Son unos caraduras realmente. Se burlan de la gente.

    01 de Julio a las 20:20 hs.

  • Monica G

     

    solución recibida:

     

    Vinieron a instalar como ellos y cuando ellos quisieron. Mas de 15 dias esperando pero por fin vinieron. La gente que viene a instalar tiene una patrimonial... no se si es esta generación que no le pone onda al trabajo o son los empleados de esta empresa. Pero hay que armarse de paciencia

    14 de Julio a las 9:06 hs.

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