Reclamo a Flow
Mi edificio tiene problemas de cortes intermitentes desde hace un mes. Hay momentos en que la conexión está totalmente cortada, mientras que cuando retorna lo hace con una velocidad muchísimo menor a la contratada. Tengo 300 mb y no logro ver ni un video de youtube.
hace 15 días, vinieron tecnicos de flow que constataron que la caja que brinda internet a todo el edificio estaba dañada y necesitaba ser reemplazada. El plazo máximo de reparación era de 48 hs según me informaron los técnicos. Habiendo pasado quince dias más, múltiples reclamos mediante, me informan que como no vinieron a cambiar la caja, debía concurrir nuevamente un técnico a chequear que la caja seguía rota, algo sumamente ilógico. Cuento con 6 números de reclamo diferentes. El día 08/04 me prometieron una nueva visita técnica, la cual nunca se efectivizó; bajo la promesa de haber derivado el reclamo directamente al área correspondiente. Habiendo pasado 48hs más, sigo sin respuestas.
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Si llamas al servicio técnico te instalan servicios que no contrataste
Hace un tiempo atrás llame al servicio técnico de personal porque me andaba mal internet y después de que me arreglaron el servicio me empezó a llegar facturas de flow , me empezaron a llamar para cobrarme y como esto ya me había sucedido anteriormente en otra oportun…
Limite de simultaneidad
Borre toda la lista de dispositivos vinculados de la pagina y aun asi me sigue diciendo que alcance el limite de simultaneidad
Servicio nulo
Buenas noches, hace 7 dias estoy sin servicio de flow e internet, llamo a atención al cliente y no tenes la opción de comunicarte con ningún representante y no logran solucionar el problema. Solicito urgente que los servicios en cual pago anden. Sino me veré obligado a…
Luciano R
Luego de más 45 días, no logré respuesta.
Tuve que cambiarme de empresa.
26 de Abril a las 18:13 hs.
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