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Reclamo a Floryday

No tengo número de pedido para un seguimiento, pero me lo cobraron

He realizado una compra de un suéter, cuyas características en la descripción es “v liso ancho corte a jersey ([números])”, el cual no tengo número de pedido por lo tanto no pueden rastrearlo para rastrear el envío. Todos los reclamos que hice me pedían dicho número o sea de pedido. Con estas características ya hace bastante que no tengo respuesta y no me puedo comunicar. Al no tenerlo tienen que poder rastrear el producto ya que aparece debitado en mi tarjeta de crédito visa y aparece en el resumen “comprobante [números] u del 30/01/19 $[números] pesos argentinos. O sea que si me lo cobraron me tienen que resolver el número de pedido, supongo que dándome otro.

Comentarios
  • Norma M

     

    Te resolvieron tu queja?

    14 de Marzo a las 17:58 hs.

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    • Liliana E

       

      Hola Norma, recién entró el mail donde me respondían que encontraron mi pedido con su número correspondiente. Te aviso si me llega. Saludos

      15 de Marzo a las 10:52 hs.

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      • Norma M

         

        Gracias

        25 de Marzo a las 14:31 hs.

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        • Norma M

           

          Después de mes y medio encontraron tu pedido? No es una empresa resposan¡ble ni eficiente. Gracias aí no hago mi pedido

          25 de Marzo a las 14:32 hs.

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