Reclamo a Floryday
Buenas tardes
mi nombre es ruth mary guzmán bernal con cedula # 43.[números].[números]
el día 23 de septiembre del [números] compre 3 blusas por su plataforma virtual y se pagaron por medio de tarjeta de crédito.
el día jueves 4 de noviembre del [números] me llega a la puerta de mi casa un paquete el cual solo contenía 1 camisa.
me gustaría saber que pasó con mis otras 2 camisas y de que forma las puedo recuperar, ya que si no me las hacen llegar las devuelven de la aduana.
hice la reclamación al correo electrónico service@floryday.com el día 8 de noviembre pero hasta ahora no he recibido respuesta.
estoy atenta a su respuesta
ruth mary guzmán bernal
[números]
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Compra que no llego a destino
Compre $[números],[números] con tarjeta crédito el 15 de julio del [números] y no he tenido respuesta ni explicación sobre la compra, he enviado muchos emails y tampoco me devolvieron el dinero
No llego mi pedido
Por favor quisiera saber como puedo hacer para que me llegue el producto, ya son dos años y no se de donde retirar. Gracias
Mi pedido estoy esperando
Hace dos años hice una compra en floryday y no he recibido nada
Ruth M
HASTA EL DIA DE HOY NO NOS HA LLEGADO NINGUNA RESPUESTA, POR NINGUN MEDIO DE PARTE DE FLORYDAY
11 de Diciembre a las 12:36 hs.
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Ruth M
HASTA EL DIA DE HOY 16/12/**** NO ME HAN DADO SOLUCION A MI PROBLEMA DE RECLAMACION
16 de Diciembre a las 10:56 hs.
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Ruth M
NO ME HAN DADO SOLUCION, QUE DEBO HACER
21 de Diciembre a las 12:30 hs.
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Ruth M
No he recibido ninguna respuesta.
23 de Diciembre a las 10:49 hs.
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