Reclamo a Fixup
Lleve mi celular samsung s8 a reparar por el pin de carga, y cuando me pasan el presupuesto, me ponen que el modulo esta roto, y del pin de carga nada. El modulo no estaba roto, yo use el celular un rato antes de entregarlo hasta que se apago por bateria baja. Quiero creer que se equivocaron en el diagnostico y no que me lo rompieron. Luego rechace el presupuesto porque eso no era el problema de mi celular, y hace 3 dias estoy esperando una respuesta para que me devuelvan mi celular, que lo necesito urgente. De no tener respuesta para el dia viernes, tendre que reclamar en defensa al consumidor, ya que decia que en 24 hs se comunicaban conmigo luego de rechazar el presupuesto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo
Vienen a mi casa me tocan el timbre hoy vino una chica llamada celeste yo le dije que no gracias lo bloquee por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Mandé un equipo funcionando y lo devuelven sin funcionar
Me pasaron un presupuesto por whatsapp para el reemplazo de un display de mi notebook, que hasta ese momento funcionaba perfectamente con un monitor enchufado. Lo acepté 1 mes más tarde y cuando recibieron el equipo lo incrementaron un 35%. No acepté el presupuesto. Pa…
Tiempo de entrega
Hice la consulta para reparar un celular, me dijeron que en 48hs estaba reparado, lo pedi con retiro y envio a domicilio, se lo llevaron el 12/2, hoy es 24/2, se supone que el equipo esta reparado pero aun no me contactaron de la logistica, para mi hoy el telefono es u…
Fixup Representante de Fixup
propuso una solución:
Sofia, nos informa la empresa que se enviaron dos correos a tu casilla con toda la información referente a tu equipo. Muchas gracias.
31 de Marzo a las 19:13 hs.
Comentar