Reclamo a Fixup
Tuvieron mi celular más de una semana para hacerle recambio de carga. Me lo devuelven lonpingo a cargar sigue sin funcionar. Obviamente primero cobraron. Dicen que tiene [números] días de garantía pero como vamos se van a cumplir antes de que contesten.el número de pedido es el [números]. No te atienden el tel, no contestan los mails. Dicen que se comunicaran conmigo y no sucede nada. Muy mala logistica, mala atención al cliente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo
Vienen a mi casa me tocan el timbre hoy vino una chica llamada celeste yo le dije que no gracias lo bloquee por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a>
Mandé un equipo funcionando y lo devuelven sin funcionar
Me pasaron un presupuesto por whatsapp para el reemplazo de un display de mi notebook, que hasta ese momento funcionaba perfectamente con un monitor enchufado. Lo acepté 1 mes más tarde y cuando recibieron el equipo lo incrementaron un 35%. No acepté el presupuesto. Pa…
Tiempo de entrega
Hice la consulta para reparar un celular, me dijeron que en 48hs estaba reparado, lo pedi con retiro y envio a domicilio, se lo llevaron el 12/2, hoy es 24/2, se supone que el equipo esta reparado pero aun no me contactaron de la logistica, para mi hoy el telefono es u…
Fixup Representante de Fixup
propuso una solución:
[nombre], queremos confirmar con vos que tu reclamo fue atendido por el equipo de atención a cliente en el día de hoy. Quedamos a disposición por nuestros canales habituales. ¡Gracias!
03 de Noviembre a las 13:39 hs.
Comentar