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Reclamo a Fitnyt

Reclamo de reembolso

[Solucionado]

El 24 de mayo hice una compra en la página de fitnyt por el monto de $31.96 usd , dando correctamente los datos de mi domicilio y referencia de el y en el cual se hizo el cobró a mi tarjeta de débito y ellos me enviaron un correo de confirmación de dicha compra y me dieron un número de pedido #fit[números] donde supuestamente podía ver la fecha de entrega que sería entre 4 y 18 de junio, pasado el tiempo de la entrega el producto jamás me fue envía do y me contacte con la página atravez de su página de Facebook y me contestaron pidiendo que envíe un correo electrónico a hola@fitnyt.com , mando el correo y me contestó aparentemente una persona con el nombre de nicole de atención al cliente de fitnyt aunque el correo de dónde me respondieron era de khloe de fitnyt Instagram donde se publicaban ya estaban dadas de baja .
necesito tener repuesta de la situación de mi reembolso de 31.96 usd. Y que en pesos mexicanos fue de [números].92

Comentarios
  • KAREN

     

    Simplemente no he tenido ninguna respuesta por parte de lfitnyt.

    03 de Agosto a las 7:16 hs.

  • KAREN

     

    solución recibida:

     

    Pues afortunadamente me fue bien ya que hice también el reclamo por medio del banco y tiempo después con ustedes, el banco me dio una fecha de resolución de un poco más de 2 meses aproximadamente y llegando la fecha me hicieron la devolución de la compra fraudulenta de FINYT.

    29 de Agosto a las 12:19 hs.

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