Reclamo a Fiserv
Con fecha 04/02/[números] mi comercio realizó una venta online a través del sitio web, por la suma de $ 14.[números],22 -cupón nro 67-. La empresa first data efectuó el contracargo del mismo en la liquidación [números]. Se rechazó el contracargo, presentándose los comprobantes que respaldan la aprobación de la venta por la terminal virtual, y que el producto fue entregado al cliente por el correo oca. First data otorgó nro de reclamo [números] y [números], pero resolvió de modo desfavorable alegando " no demuestra la presencia de la tarjeta al momento de la realización de la transacción. Cabe recordar que, de acuerdo a las reglas vigentes de la marca, esta es la única manera de revertir este tipo de contracargos." fue una venta online claramente no podía estar presente la tarjeta de crédito en el comercio al realizar la transacción. Aguardo el contacto de la empresa con una solución razonable, a fin de evitar iniciar el reclamo judicial. Gracias.
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[SOLUCIONADO] Es imposible comunicarse con la empresa.. para adherirte son rápidos
Quiero dar de baja..es muy caro el mantenimiento..por las ventas que hago.. tengo operaciones que nunca pude cobrar.
[SOLUCIONADO] Quiero dar de baja mi adhesión a este servicio
Se me está descontando de mi tarjeta american express este servicio todos los meses. Quiero darlo de baja, pues no lo uso.
[SOLUCIONADO] No me transfieren mi dinero acreditado en first data
Despues de dar de baja mi negocio en enero [números] y estando al dia mi cuenta en first data, en marzo [números] me hicieron débitos indebidos y en octubre [números] lo mismo. luego de muchos reclamos, en diciembre reconocieron el error y me dejaron acreditado en mi …
Rodrigo
La empresa ni se contactó con nosotros.
22 de Junio a las 10:14 hs.
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Rodrigo
A casi dos meses del reclamo, aún no he recibido respuesta de first Data o Fiserv.
15 de Julio a las 9:21 hs.
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