Reclamo a Filmora Wondershare
Filmora wondershare, el numero de orden de mi reclamo es: co[números]
filmora wondershare cobra y descuenta de forma automática un producto que yo no pedí, (recursos creativos).
compre un plan trimestral y desmarque la opción de "recursos creativos" por que además de funcionar pésimo, yo no los uso.
hoy al revisar mi cuenta me percato que el día de ayer se descontó dinero asociado a ese producto que yo no pedí, no uso, ni usare.
me parece un acto malicioso, que aunque yo desmarque la opción del item, el cobro se haya hecho igual y sin mi autorización, es una artimaña para vender un producto a la fuerza contra la voluntad del cliente, una verdadera e*****.
estoy en disp*** para que se genere el reembolso correspondiente.
vi a varios quejándose de lo mismo, si alguien mas lo soluciono me puede orientar por favor.
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Filmara no reconoce mi suscripción
El software me pide que realice una suscripción, pero yo tengo una suscripción anual cuando intento exportar mi video no me lo permite y me pide realizar una suscripción y mi suscripción anual no a caducado
No habilitan funciones
Mensaje: estimado equipo de wondershare, me dirijo a ustedes con motivo de una compra realizada el día 3 de septiembre de [números], correspondiente al programa filmora, por un valor de usd 87. La transacción fue realizada bajo el correo electrónico asociado neoprint…
Compre filmora y no activaron funciones
Asunto: solicitud urgente de activación de funciones o reembolso – pedido n.º [números] mensaje: estimado equipo de wondershare, me dirijo a ustedes con motivo de una compra realizada el día 3 de septiembre de [números], correspondiente al programa filmora, por un v…