Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El software me pide que realice una suscripción, pero yo tengo una suscripción anual cuando intento exportar mi video no me lo permite y me pide realizar una suscripción y mi suscripción anual no a caducado
Publicado 30 de Octubre
Filmora wondershare, el numero de orden de mi reclamo es: co[números] filmora wondershare cobra y descuenta de forma automática un producto que yo no pedí, (recursos creativos). compre un plan trimestral y desmarque la opción de "recursos creativos" por que además de funcionar pésimo, yo no los…
Publicado 03 de Octubre
Mensaje: estimado equipo de wondershare, me dirijo a ustedes con motivo de una compra realizada el día 3 de septiembre de [números], correspondiente al programa filmora, por un valor de usd 87. La transacción fue realizada bajo el correo electrónico asociado neoprintgrafica@yahoo.com.ar, y el núm…
Publicado 30 de Setiembre
Asunto: solicitud urgente de activación de funciones o reembolso – pedido n.º [números] mensaje: estimado equipo de wondershare, me dirijo a ustedes con motivo de una compra realizada el día 3 de septiembre de [números], correspondiente al programa filmora, por un valor de usd 87. La transacción…
Publicado 24 de Setiembre
He pagado una suscripción pero el servicio no funciona he intentado hablar con ellos pero ha sido imposible, sólo atiende un robot en otro idioma
Publicado 04 de Marzo
En el mes de junio compré el plan trimestral de filmora por un valor fijo, luego se me cobró por recursos creativos cerca de 25 u$ en junio, julio y agosto, un cargo que no pedí.- En septiembre compré el plan ilimitado, pero cuando hice la compra se me cargaron nuevamente cerca de u$ 25, por recurs…
Solucionado 28 de Setiembre
Me estan cobrando 18.99 dolares de mas por algo que yo no quise comprar
Publicado 10 de Julio
Les he reclamado por paypal el pago les hice ayer, no contestan, les reclamo por los correos no contestan no se que hacer
Publicado 27 de Junio
Hice el pago de una licencia pago vía tarjeta de crédito. código [números]¬ del pedido filmora 10/10/[números] | 15:14 pin [números]¬ últimos dígitos tarjeta de crédito [números] valor original en usd us$ 64.94 resulta que ahora debo volver a pagar si deseo exportar mis películas editadas. …
Publicado 26 de Junio
Wondershare es una "empresa e*****dora".sin autorización me cobran compra de producto que no pedi. Es más. Hice cancelación de servicio, y no obstante aprovechando de tener todos mis datos, invadieron mi privacidad, pasándome un cobro por tarjeta de crédito, por algo que no compré. Y no se puede ha…
Solucionado 06 de Julio
Reclamo porque es imposible obtener un contacto de soporte. Sólo se encuentran respuestas a preguntas pero no hay donde hacer una pregunta. Mi problema es que quiero saber como convierto un video de filmora, estención wfp. A cualquiera otro formato como mp4 u otros para poder exhibirlo en mis sitio…
Solucionado 19 de Junio
Me cobraron dos veces lo mismo. El programa no lo puedo utilizar y literalmente me e*****ron!!!
Publicado 12 de Abril
Realice una suscripción en el mes de enero sin embargo posterior a la cancelación presente un nuevo cargo en mi tarjeta en el mes de febrero. Deseo cancelar mi suscripción de forma definitiva y no recibir más cargos
Publicado 11 de Marzo
Buenas noches, el día de ayer 28 de febrero del [números] realize la compra de la licencia de filmora por un año de servicio, el cargo a mi cuenta se realizó con exito, aquí tengo la evidencia del pago, el problema es que hasta el momento no lo activan el servicio por el cual pague. Solo estoy util…
Publicado 29 de Febrero
Hice la cancelacion de [números].00 soles (peru)a requerimiento por renovacion hace aprox 6 meses, durante el cual he venido reclamando sin respuesta. Ruego a los responsables rastrear mi pago y dar solucion a mi incomodidad. Hoy me urge renovar mi contrato con uds, pero se me asoma la desconfianza…
Publicado 16 de Enero
Hace unos días compré el plan trimestral del programa, y me acaba de llegar una notificación de que me cobrarán nuevamente. Se supone que ya realicé el primer pago trimestral y en tres meses debería pagar de nuevo, no ahora.
Publicado 16 de Enero
En noviembre compré la licencia para trimestral y pagué para la activación; sin embargo a la semana me cobraron un valor adicional de 18,99 usd, no se de que y ahora nuevamente el mismo valor de 18,99 usd..
Publicado 19 de Diciembre
Buenas tardes, hoy me cayo una notificacion de compra qye no realice yo en filmora necesito el reembolso ya que esa compra fue sin mi autorizacion orden#co[números]
Publicado 27 de Noviembre
Hola, he comprado filmora 12, quiero devolverlo por que no me convence.
Publicado 06 de Noviembre
Compre su programa trimestral y me lo descuntan tres veces ya, cuantas veces me quieren cobrar?
Publicado 09 de Octubre