Reclamo a Fibercorp
El 19-feb solicité el servicio de cable e internet. me vendieron un pack, me cobraron la instalación bajo el codigo 9 8 4 3 1 2 3 y combinamos la visita para el 26-feb. no vinieron. cuando llamé para reclamar me dijeron que el plan que contraté "no existía". pedí un plan nuevo y repacté un a visita para el 4-mar. no vinieron. llamé para reclamar bajo el nº 6 3 3 7 5 5 5 4 8 y repacté una nueva visita para el 10-mar. no vinieron!!!!!!!!!!!!! 3 veces seguidas de planton, pero cobraron la instalacion sin problemas!!!! cada empleado del call center cuando se queda sin respuestas te manda a la encuesta. es totalmente desgastante. que hay que hacer para que vayan a instalar el servicio??? están haciendole perder el tiempo a la gente.
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[SOLUCIONADO] Dar de baja el servicio
Quiero dar de baja el servicio. Nunca atienden el telefono
Me estan cobry
El dia 11/8/23 me llamaron para ofrecerme el cambio de internet domiciliario a corporativo el dia 14/7/8/23 vinieron a cambiar y el servicio no funciono desde el 14/8/23 al 30/8/23 previo muchos llamados el 4/9/23 pagué $ 11.[números] pero me facturan con un nuevo …
Interrupcion de servicio y sin respuesta a la solucion
Buenos dias,desde el dia 29/3 estoy sin servicio de flow,debido que el dia 27/3 di de baja mi servicio en fibercorp (internet y flow),para pasarme al servicio residencial,cosa que ya realize.ahora bien,el operador que me dio la baja de fibercorp puso como fecha 29/3 en…
Mariana R
hoy volví a reclamar bajo el nro 6 3 5 0 4 3 0 2 3
Qué solución me van a dar?????
10 de Marzo a las 15:31 hs.
Mariana R
solución recibida:
Lo unico que pude hacer luego de 5 plantones fue cancelar la solicitud.
07 de Setiembre a las 8:04 hs.