Reclamo a Ferrum
Tengo un inodoro ferrum bari, que hace olor feo todo el tiempo, ya probé limpiarlo de mil modos y nada funciona, la empresa dice que no puede hacer nada si no tengo la factura, a pesar que les expliqué que la casa donde vivo actualmente pertenecía a mis suegros ambos fallecidos y que no sabía dónde compraron el artefacto.
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Falla de diseño en la ubicación de la ducha del bidet andina
Compramos hace un año atrás el bidet andina y recién estos días al colocarlo nos decepcionamos con su uso al ver qué la flor de su ducha está muy mal ubicada, al punto de tener que sentarse muy incomodamente en la punta para a duras apenas poder higienizar las partes…
Inodoro ferrum bari no lava adelante
Compramos un inodoro ferrum bari y limpia adelante, solo larga agua por un lateral y por el fondo, pero al orinar no limpia toda la vuelta.. Ahora veo que otra usuaria también le pasa lo mismo. No he podido conseguir hacer la consulta a ferrum, para ver porque funciona…
Inodoro ferrum bari no descarga por adelante
Tengo 3 inodoros bari ferrum y no lavan adelante, no suelta agua en toda la vuelta, y son nuevos, tienen 2 meses. Queda sucio adentro la parte de adelante, al principio pensé que era así, pero no puede ser xq realmente deja sucio, y cada vez que uno va a orinar tiene q…
Yolanda L
Hola! Se volvieron a contactar de ferrum, y van a enviar un técnico para inspeccionar el inodoro y evaluar si lo deben cambian.
29 de Enero a las 12:13 hs.
Yolanda L
Aún no vino el técnico.
31 de Enero a las 8:21 hs.
Yolanda L
Ya vino el técnico, reviso nuestro inodoro, dijo que el problema era que no llegaba bien el agua de la descarga a todos los sectores, salía con poca fuerza, y por algunos lugares no salía agua, y cambio el artefacto por otro igual que tira el agua bien.
01 de Febrero a las 12:40 hs.
Yolanda L
solución recibida:
La empresa se contacto enseguida con nosotros cuando hice el reclamo, y soluciono rápido el problema.
01 de Febrero a las 12:41 hs.