Reclamo a Ferrum
Tengo un inodoro ferrum bari, que hace olor feo todo el tiempo, ya probé limpiarlo de mil modos y nada funciona, la empresa dice que no puede hacer nada si no tengo la factura, a pesar que les expliqué que la casa donde vivo actualmente pertenecía a mis suegros ambos fallecidos y que no sabía dónde compraron el artefacto.
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Pierde agua
Tengo un modelo marina y pierde hacia el interior del inodoro, por algun lugar de la porcelana. El agua cae al piso y se filtra hacia paredes y piso. que puedo hacer? gracias raúl
Inhodoro ferrum bari corto 6l emana olor a orina
Compre 5 inhodoros marca ferrum bari corto 6l qie emanan terrible olor a orina, ferrum debe responder con el recambio de los 5 por modelo que no genere olor.
Falla de diseño en la ubicación de la ducha del bidet andina
Compramos hace un año atrás el bidet andina y recién estos días al colocarlo nos decepcionamos con su uso al ver qué la flor de su ducha está muy mal ubicada, al punto de tener que sentarse muy incomodamente en la punta para a duras apenas poder higienizar las partes…
Yolanda L
Hola! Se volvieron a contactar de ferrum, y van a enviar un técnico para inspeccionar el inodoro y evaluar si lo deben cambian.
29 de Enero a las 12:13 hs.
Yolanda L
Aún no vino el técnico.
31 de Enero a las 8:21 hs.
Yolanda L
Ya vino el técnico, reviso nuestro inodoro, dijo que el problema era que no llegaba bien el agua de la descarga a todos los sectores, salía con poca fuerza, y por algunos lugares no salía agua, y cambio el artefacto por otro igual que tira el agua bien.
01 de Febrero a las 12:40 hs.
Yolanda L
solución recibida:
La empresa se contacto enseguida con nosotros cuando hice el reclamo, y soluciono rápido el problema.
01 de Febrero a las 12:41 hs.