Ferrum

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Un 38% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ferrum

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Falla de diseño en la ubicación de la ducha del bidet andina

Compramos hace un año atrás el bidet andina y recién estos días al colocarlo nos decepcionamos con su uso al ver qué la flor de su ducha está muy mal ubicada, al punto de tener que sentarse muy incomodamente en la punta para a duras apenas poder higienizar las partes es evidente la falla de dise…

Publicado 14 de Mayo
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Inodoro ferrum bari no lava adelante

Compramos un inodoro ferrum bari y limpia adelante, solo larga agua por un lateral y por el fondo, pero al orinar no limpia toda la vuelta.. Ahora veo que otra usuaria también le pasa lo mismo. No he podido conseguir hacer la consulta a ferrum, para ver porque funciona de esa manera.. Que recomiend…

Publicado 03 de Mayo
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Inodoro ferrum bari no descarga por adelante

Tengo 3 inodoros bari ferrum y no lavan adelante, no suelta agua en toda la vuelta, y son nuevos, tienen 2 meses. Queda sucio adentro la parte de adelante, al principio pensé que era así, pero no puede ser xq realmente deja sucio, y cada vez que uno va a orinar tiene que limpiar con la escobita y l…

Publicado 03 de Marzo
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Pistón/diafragma entrada de agua de mochila

Me parece un insulto/abuso que al comprar un pistón/diafragma para la entrada de agua de mochila, incluyan un brazo para la boya que no se usa para nada y lo que hace es solo encarecer la reparacion al cliente. es posible que en el dpto.técnico de una empresa como la suya , no haya alguien que se…

Publicado 14 de Febrero
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Inodoro no limpia adelante

Mi inodoro bari no limpia adelante y queda sucio. Hay q pasarle la escobilla cada vez q se usa

Publicado 03 de Febrero
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Olor desagradable y escasa autolimpieza

Hemos instalado un inodoro ferrum bari largo pero queda sucio después de cada uso, hay que repasarlo con escobilla a cada rato. También emana olor desagradable

Publicado 07 de Octubre
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Marina se tapa constantemente

Inodoro modelo marina, se tapa constantemente. Destapadores, plomeros y otros dicen que el problema es el inodoro.

Publicado 24 de Setiembre
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Mochila con cisterna doble disparo. no corta la entrada de agua

Hola. Tengo un problema con la entrada de agua a la mochila con depósito sisterna de doble disparo. Probé regulando la altura de la válvula de descarga y también la altura de la bocha pero sigue perdiendo. Que puedo hacer? gracias

Solucionado 01 de Julio
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Descarga inodoro ferrum bari no lava adelante

Hola, tengo el problema que instalamos en mi casa un inodoro ferrum bari y no la descarga de agua no lava adelante por lo cual se mantiene sucio o apenas uno lo usa despues dle lavado del baño comienza el olor a orina por este problema de que el agua no limpia adelante , quiero saber si hay alguna…

Solucionado 03 de Junio
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Pesima experiencia con postventa

Quiero dejar una queja por la mala experiencia con postventa de ferrum, me han maltratado reiteradas veces, y me denigran queriendo que otorgue mi celular privado, exponiendome a cualquier fraude ya que no conozco el numero de la persona que me va a llamar, por otra parte venden productos torcidos,…

Publicado 16 de Agosto
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Inodoro marca bari emana olor a orina

Estimados, buenas tardes, tengo instalado en mi departamento un inodoro marca ferrum modelo bari, tengo el problema que emana un olor a orina muy desagradable, ya que en la parte de adelante por más que apriete el boton en su máxima descarga no llega el agua y por lo tanto queda con orina después d…

Solucionado 01 de Agosto
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Bari mal funcionamiento

Compré un inodoro ferrum bari. No tira agua del lado de adelante por lo que siempre después de usarlo queda sucio. Al día siguiente de haberlo limpiado ya emana un olor terrible.

Publicado 17 de Junio
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Inodoro ferrum marina con falla de fabricación

Tengo un inodoro ferrum marina corto, y el mismo empezó a perder por la base. Al sacarlo nos damos cuenta que tiene una falla interna de fabricación. Debe perder por la costura de la loza en alguna parte interna. el inodoro es cariiiiisiiiimo y no puede tener estas fallas, que leyendo estas página…

Solucionado 16 de Abril
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Sim

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Publicado 31 de Marzo
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Tabla del hinodoro,laqueado, ampollada

Después de 28 años de uso decidí cambiar la tabla laqueado color gris del hinodoro,compre una y tardo en llegar,porque no se fabrican más en color gri( ya que los artefactos del baño son grises)la compre en diciembre [números]( aclaro que soy una persona que vive sola)ya se rompió uno de los enganc…

Publicado 26 de Febrero
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Ferrum inodoro bari hace olor horrible

Tengo un inodoro ferrum bari, que hace olor feo todo el tiempo, ya probé limpiarlo de mil modos y nada funciona, la empresa dice que no puede hacer nada si no tengo la factura, a pesar que les expliqué que la casa donde vivo actualmente pertenecía a mis suegros ambos fallecidos y que no sabía dónde…

Solucionado 01 de Febrero
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Inodoro ferrum bari hace olor

Tengo instalado un inodoro ferrum bari corto y desde siempre hizo mucho olor a orin. Lei sobre gente que tuvo el mismo problema y se lo cambiaron. Lo adjudican a que el agua no llega a la parte de adelante del inodoro, esto ya lo habia notado. No se si es un problema del modelo o de algunos inodoro…

Solucionado 29 de Enero
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Perdida de agua por falla de fabrica de inodoro ferrum modelo marina

Compre hace tiempo un inodoro marca ferrum modelo marina. nunca funciono bien, tuvo perdidas y pensamos que se trataba de una falla en la instalacion , pero el ultimo plomero que vino nos dijo que tenia una falla de fabrica . por favor , necesito que me lo cambien porque no deja de perder agua …

Solucionado 18 de Diciembre
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